家電やパソコンでおなじみのソフマップですが、実はスマホ買取にも対応しています。今回は新宿駅近くのソフマップ新宿店に、iPhone 12 mini 64GBを持ち込んで査定してもらいました。
スタッフが外観・バッテリー・動作をひと通り確認したうえで金額を提示。減額理由もモニターを使って丁寧に説明してくれました。
店頭価格の実力はどうなのか、他店との差はどれくらいか——気になる査定額と当日の様子を、正直にレポートします。果たして結果は…?
※本ページの一部の素材は上記サイトより引用しております
ソフマップは、大阪・東京・愛知などの都市を中心に展開している、スマホ買取対象店です。
ソフマップ新宿店でスマホ(iPhone・Android)を売ってみた!査定結果と買取価格
ソフマップは秋葉原・渋谷・大宮・横浜・広島・札幌・福岡・なんば・京都・仙台・名古屋・岡山・池袋・町田・神戸・立川・八王子などにも店舗を構えていますが、今回持ち込んだのは新宿店です。
今回持ち込んだのはiPhone 12 mini(第2世代・mini)64GB。外装に大きな割れはないものの、画面下部に削れたような跡が残る状態での持ち込みでした。
なおソフマップ新宿店は、iPhoneだけでなくAndroid(Galaxy・Pixel・Xperia・AQUOS等)の買取にも対応しています。
スマホの買取相場は、新モデルの発表タイミングや春の買い替えシーズン(3〜4月)などによって大きく変動します。この結果はあくまで「この時期・この状態」での一例として参考にしてください。
iPhone 12 mini 64GB の査定結果
18,648円
(現金払い)
📍 ソフマップ新宿店 実録レポート|iPhone 12 mini 64GB(2025年4月)
| 公式HP掲載価格 | 価格掲載なし※ |
| 実際の査定額 | 18,648円 |
※店頭の価格表にiPhone 12シリーズの記載はなし(iPhone 11は27,300円で掲載)。たまたま水曜日に持ち込んだため、現金買取5%UPのキャンペーンが適用されました。
受け取りは現金払い対応です。
64GB
水曜5%UP適用
2025年4月査定
公式HPにはiPhone 12シリーズの掲載がなかったため、事前に金額の目安をつかむことはできませんでした。それでも結果は18,648円。
画面下部の傷で20%の減額はあったものの、スタッフが理由を一つひとつ説明してくれたので納得感がありました。減額の中身は次のセクションで詳しく見ていきます。
また、今回はiPhoneの他に、Redmi Note 9T・Xperia 1 Ⅱの2台も持参したため、それぞれの金額もお教えしますね。

Xperia 1 Ⅱは中古美品で外観・動作ともに問題がありませんでしたが、ネットワーク利用制限が「×」だったため買取不可となりました。
ソフマップ新宿店と周辺店舗の買取価格を比較してみた
「18,648円は高いのか、それとも安いのか」——気になったので、同じiPhone 12 mini 64GBを他店に持ち込んだ場合の目安も並べてみました。店舗の種類やキャンペーンの有無で金額はけっこう動くので、売る前に何店舗か当たっておくと安心です。
ソフマップ新宿店は今回並べた5店舗中4番手という位置づけでした。ただし減額理由をモニターで丁寧に説明してくれる透明性や、水曜日の5%UPをうまく使える点は魅力です。店頭価格は店舗や時期でばらつきが出やすいため、金額を最優先するなら数店舗で相見積もりを取ってから決めるのがおすすめです。
ソフマップ新宿店の査定で言われたこと|なぜこの金額になったのか
査定額の提示と一緒に、スタッフがモニター画面を指しながら減額の内訳を説明してくれました。iPhone12 miniの減額に関して、言われた内容をそのままお伝えします。
「画面の下部に削れたような傷が確認できたため、外観評価が下がり20%の減額となります。あわせて、箱と付属アクセサリーがない分もそれぞれ差し引かせていただいています」
画面下部の傷による20%減額(そのまま減額)
スタッフが傷の箇所を指差して見せてくれたのですが、言われてみると確かに画面下部に削れたような跡がありました。外観評価は査定額に直結するため、日ごろからケースやフィルムで保護しておくことが高額査定への近道だと実感しました。
ソフマップでは外観状態を細かくチェックし、傷の程度で減額率が変わります。特に画面・フレームの傷は評価に響きやすいため、売る予定があるなら早めに保護しておくのが得策です。
箱なし・付属品なしによる減額(−800円)
箱がないことで−300円、充電ケーブルなどの付属アクセサリーがないことで−500円、合わせて800円の減額でした。金額としては大きくありませんが、手元に残っていればまとめて持ち込むだけで避けられる差です。
箱・充電ケーブル・イヤホンなどを一緒に持ち込むと、合計で数百〜1,000円程度のアップが見込めます。もちろん付属品がなくても買取自体は問題なく受けられます。
ソフマップ新宿店|入店から査定完了までの当日の流れ
ソフマップ新宿店に実際に訪問した当日の流れを、タイムラインで紹介します。
今回の査定所要時間
約40分
(iPhone 1点/平日13時ごろ)
✔
平日13時で待ちなし
受付後すぐに案内
✔
目安は1時間の案内
実際は40分で完了
✔
SMS通知で呼び出し
外出中でも安心
🕐 当日のタイムライン
入店。平日の昼間で店内はお客さん3〜4名ほど。落ち着いた雰囲気でした。
2階のサービスサポート前で買取申込用紙を記入し、タッチパネルで受付。すぐに呼び出してもらえました。
端末を預けて一度外へ。新宿周辺を散策して待ちました。SMS通知が来るまで自由に動けます。
査定完了のSMS通知が到着。受付から約40分でした。
再来店してモニターで金額と減額理由を確認。今回は他店比較のためキャンセルしましたが、嫌な顔ひとつせず対応してもらえました。
アクセスと店内の様子

ソフマップ新宿店は、新宿駅から徒歩圏内。青い「Sofmap」の看板が目印です。1階にパソコン関連製品、2階にスマートフォンやゲームソフトが並んでいました。
店内は少しコンパクトな印象ですが、取り扱う商品の種類は豊富。2階のフロアは思っていたより清潔感があり、落ち着いて手続きできる雰囲気でした。
買取受付は2階で行います。エレベーターの設置は確認できなかったため、足の不自由な方は事前に問い合わせのうえ来店されることをおすすめします。
受付から査定開始まで
2階に上がると、サービスサポート前にタッチパネルの受付機があります。受付の前に買取申込用紙の記入が必要で、記入台も近くに用意されています。店内が空いていればスタッフに相談しながら記入できるので、初めてでも迷いませんでした。
端末を渡す際は、初期化済みであることとSIMカードを抜いてあることを確認してもらいます。
身分証明書(免許証・マイナンバーカードなど)・初期化済みの端末・SIMカード(抜いて持参)・箱・付属アクセサリー(あれば査定額UP)
査定中の様子

端末を預けたあとは店外で自由に過ごせます。完了のお知らせはSMSで届くので、遠くにいても安心でした。スタッフが外観・バッテリー・動作を丁寧にチェックしているようで、その分しっかりとした査定が期待できます。
査定中は外出してOKで、終わり次第スマホに通知が来ます。今回は「1時間ほど」と案内されましたが、実際には40分で通知が届きました。端末の状態が良いと早く終わるようです。
査定完了〜退店

再来店してタッチパネルで「受け取る」を選び、呼ばれるのを待ちます。備え付けのモニターに金額と詳細が表示され、スタッフが減額理由を一つずつ丁寧に説明してくれました。金額に納得すれば、その場で現金を受け取って完了です。
今回は「少し他も見てきていいですか」と伝えてキャンセルしましたが、嫌な顔ひとつせず気持ちよく見送ってもらえたのが印象的でした。
その場で決めるよう急かされることはありませんでした。相場を確かめてから落ち着いて判断できるので、比較してから決めたい方も安心して利用できます。
ソフマップ新宿店に実際に行ってみた|良かった点・気になった点
実際に持ち込んでみて感じた「良かった点」と「少し気になった点」を、フラットにまとめました。
売る前に知っておきたい。ソフマップ新宿店でスマホを高く売るコツ
実際に査定を受けてわかった、ソフマップでスマホをできるだけ高く売るためのポイントをまとめました。
水曜日に持ち込む
毎週水曜日は現金買取5%UPのキャンペーンが適用されます。同じ端末でも持ち込む曜日で金額が変わるので、水曜を狙うのが鉄則です。
箱・付属アクセサリーを揃えて持参する
箱(+300円)、付属アクセサリー(+500円)と、合計800円ほどのアップが見込めます。捨ててしまった方は無理ですが、手元にある方は必ず持参しましょう。
事前に初期化・アカウント解除を済ませる
iPhoneはiCloudのサインアウト、AndroidはGoogleアカウントのログアウト→初期化の順で。未完了だと買取不可になることもあるため、前日までに済ませておくとスムーズです。
事前にバッテリーを充電しておく
充電が少ないと動作確認に時間がかかり、査定が長引きます。フル充電に近い状態で持ち込むと手続きがスムーズです。
平日の昼間を狙う
今回は平日13時ごろに訪問し、ほぼ待ちなしで手続きできました。週末や夕方以降は混雑しやすいため、平日の午前〜昼間がおすすめです。
複数店舗で相見積もりをとる
ソフマップでキャンセルしても料金はかかりません。iPhoneもAndroidも、他店の査定額と見比べてから売却先を決めるのが、最終的に一番高く売れる方法です。
ソフマップは家電・PCを主力とする大手のため、スマホの買取価格は専門店と比べると差が出やすい傾向があります。特にAndroidは機種によって評価が分かれやすい印象でした。
来店前に店頭価格や自分の端末のランクの見当をつけておくと、査定時のやり取りがスムーズになります。
そのうえで、iPhone・Androidを問わず他店の査定額と比較してから売却先を決めるのが、高価買取を実現するための最善の方法です。
ソフマップ新宿店と比較|スマホコムという選択肢もあります
ソフマップ新宿店での査定額は18,648円でしたが、「もっと高く売りたい」「お店に行く時間がない」という方には、オンラインで相場を比較できるスマホコムという選択肢もあります。
スマホコムは、複数の買取店の査定額をまとめて比較できるサービスです。
自分のスマホの買取相場をサクッと調べて、一番高い店舗を見つけることができます。
あなたのスマホ、今いくら?
複数の買取店の査定額をまとめて比較。最高値のお店がすぐ見つかります。
iPhone・Android問わず対応。ジャンク品や画面割れのスマホもOKです。
※完全無料。iPhone・Androidどちらも対応しています。
まとめ|ソフマップ新宿店でiPhone 12 miniを売った結果
ソフマップ新宿店でのiPhone 12 mini買取を振り返ってみます。
iPhone 12 mini 64GBの査定額は18,648円(現金払い)。画面下部の傷で20%の減額はありましたが、水曜日の5%UPで多少取り戻せた形です。他店と並べると最高値には届かないものの、減額理由の説明が丁寧で納得感のある査定でした。iPhoneはもちろん、Android(Galaxy・Pixel・Xperia・AQUOS等)も店頭に持ち込めばその場で査定してもらえます。
売る前に、まず相場をチェック
複数の買取店の査定額をまとめて比較。最高値のお店がすぐ見つかります。
iPhone・Android問わず対応。ジャンク品や画面割れのスマホもOKです。
※完全無料。iPhone・Androidどちらも対応しています。
