スマホを買取に出す際に、最初に必ず聞かれるのが「初期化は済んでいますか?」という質問です。
iPhoneは、設定を一つ忘れるだけで最悪の場合、買取を断られてしまうことも。
この記事では、スマホ買取相場ドットコムでスマホを売る前にやっておくべき初期化の手順と注意点を、メーカー別にわかりやすくまとめました。
「何から手をつければいいかわからない」そんな人でも、順番通りに進めれば大丈夫ですよ。
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目次
GALAXYやXperiaなど、どのメーカーのスマホでも、初期化前の準備がとても重要です。特にアカウント削除を忘れると次の人が使えなくなるケースがあります。
どのメーカーでも、「事前確認」が必要&重要なので、以下を一つずつチェックしていきましょう。
初期化前の事前チェックリスト
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初期化してもSDカード内のデータは消えないため、必ず事前に取り外してください。
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Samsungアカウント(Galaxy)、Miアカウント(Xiaomi)、OPPO ID、HUAWEI IDなどが残ったままだと、初期化後でもログイン画面が表示されるため、必ずログアウト・解除しておきましょう。
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スマートウォッチやイヤホンなどのペアリングを解除しておくと安心です。
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売却予定のスマホを認証端末にしている場合は、事前に認証方法を切り替えておきましょう。
バックアップは必ず取る
スマホを初期化すると、端末内のデータはすべて消去されます。
そのため、スマホを初期化する前には必ずバックアップを取ることが重要です。
以下が、Androidスマホのバックアップの取り方です。
Googleアカウントの削除
Androidスマホを初期化する前に、Googleアカウントの削除は必須の作業です。
理由は、Googleアカウントが端末に残ったまま初期化すると、次に使う人がそのスマホを利用できなくなるFRPロックというセキュリティ機能があるためです。
盗難・不正利用を防ぐためのシステムなので、FRPロックがかかると買取できなくなることも。以下の手順でしっかり解除しましょう。
「端末を探す(Find My Device)」をオフ
端末を探すの機能は、Googleの公式機能のため、Galaxy・Xperia・Pixelなどの、ほとんどのAndroidスマホにある機能です。
こちらも、解除をし忘れると先ほど紹介した、FRPロックがかかってしまう可能性が高いです。以下の手順で忘れず解除しましょう。
ここまでできたら次は、具体的な初期化方法について解説していきます。
Androidスマホとひとくくりに説明されがちですが、機種やメーカーにより手順は様々です。次の章からメーカーごとに細かく初期化方法を解説しますので、参考にしてくださいね。
【Galaxy】の初期化方法

まずは、国内No.2のシェア率を誇る、Galaxyの初期化方法から解説していきますね。
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注意
Galaxy独自のサービス(Samsung PassやGalaxy Cloudなど)を利用している場合、初期化の途中でSamsungアカウントのパスワード入力を求められることがあります。
Googleアカウントと同様に、事前にログアウトしておくか、パスワードを控えておくと安心です。
【Xperia】の初期化方法

日本メーカーならではの安心感がユーザーから支持されているXperiaですが、若干手順が複雑なので、しっかり確認してくださいね。
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SDカードに関する注意
Xperiaは、手順③のあと「SDカード内のデータを消去しますか?」というチェックボックスが表示されることがあります。
■ 売却・譲渡する場合
必ず「消去」にチェックを入れるよう促してください。
■ 自分で使い続ける場合
大切な写真やデータが消えないよう、チェックを外すか、事前にSDカードを抜いておくと安心です。
【Pixel】の初期化方法

OSアップデートが最速でじわじわと人気が高まっているPixelですが、Googleのスマホということもあり、初期化は比較的簡単です。では紹介していきますね。
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Pixelは特に注意!
Pixelは、Googleの「デバイス保護機能(FRP)」が最も厳格に働く端末です。
初期化前に「設定 > パスワードとアカウント」からGoogleアカウントを削除しておかないと、初期化後にロックがかかり使用できない状態(いわゆる文鎮化)になるリスクが高いです。
その他のAndroidスマホの初期化方法

AQUOS、Xiaomi、OPPO、arrows、Huawei、ZenFoneなどのAndroidメーカーは、手順が似ているため、まとめてご紹介します。
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メーカー独自アカウントに要注意
Xiaomi:Miアカウント
OPPO:HeyTap ID(またはOPPO ID)
Huawei:HUAWEI ID
これらのアカウントにログインしたまま初期化すると、再起動後に「アクティベーションロック(端末保護機能)」がかかります。このロックが有効な場合、IDとパスワードを知っている本人以外は二度とスマホを使えません。
売却・譲渡前には、必ず「サインアウト(ログアウト)」を済ませてください。
iPhone初期化前の準備と注意点
では最後に、iPhoneの初期化の手順と注意点をご紹介します。
iPhoneは、初期化の前に大事な手順があります。ここを飛ばしてしまうと、買取してもらえなくなることも!初期化の前に、以下を忘れずに行いましょう。
iPhone 初期化前のチェック項目
1
2
⚠️ 残っているとアクティベーションロックがかかる(買取不可リスク高)
3
設定 > 名前 > 探す > iPhoneを探す > OFF
4
⚠️ ペアリング解除・Bluetoothから削除
5
⚠️ SMS不具合防止(機種変更・キャリア変更時)
6
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8
⚠️ 初期化後の入れっぱなしに気をつけましょう
特に、Apple IDのサインアウトと「iPhoneを探す」のオフは、抜けがあると買取してもらえなくなってしまうので、忘れないように注意が必要です!
iPhoneの初期化の手順
8つの項目を確認し終えたら実際に初期化の手順へと移っていきます。準備は大変ですが初期化の手順自体は難しくありません。
では、具体的な手順をお教えします!
スマホが初期化できない時の対処法
「設定画面が開けない」「パスコードを忘れた」「エラーが出て進まない」という場合でも、以下の方法で強制的にリセットできる可能性があります。ただし、いずれの方法も内部データはすべて消去されるため、最終手段として考えてください。
1. iPhoneの場合(PCを使用して復元)
iPhoneが操作できない時は、PC(Mac/Windows)の力を借りるのが一般的です。
方法①
iPhoneをPCに接続し、FinderまたはiTunesから「復元」を行います。
方法②
リカバリーモードでも改善しない際、より深いシステム階層から強制初期化を行う方法です。
方法③
別の端末(PCや家族のスマホ)でiCloudにサインインし、「探す」機能から遠隔で初期化を指示できます。
2. Androidの場合(本体ボタンで強制リセット)
Androidは、PCがなくても本体の物理ボタン操作(ハードウェアリセット)で初期化できる機種が多いです。
方法①
電源オフの状態から「電源ボタン」と「音量ボタン(上下どちらか)」を同時長押しして専用メニューを出し、「Wipe data/factory reset」を選択します(※手順はメーカーにより異なります)。
方法②
Googleの「デバイスを探す」サイトに別端末からアクセスし、遠隔で「デバイスデータを消去」を実行できます。
3. 【最重要】強制初期化後の「アクティベーションロック」に注意!
強制的に初期化が成功しても、セキュリティ保護機能(iPhoneの「アクティベーションロック」やAndroidの「FRP」)により、直前まで使っていたIDとパスワードの入力を求められます。
これらが不明なままだと、初期化はできても「スマホとして使えない(ホーム画面に行けない)」状態になります。買取に出す際は、このID/パスワードが判明しているかどうかが査定額に大きく影響します。
初期化が不安な方へ
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初期化の手順や、故障端末の扱いについてカスタマーサポートが丁寧にお答えします。
「どうせ売れないだろう」と捨ててしまう前に、まずは一度査定に出して、その価値を確かめてみるのがおすすめです。







